2009年9月16日 - マーカスアントニウスによって掲示される。 上のさえずり Twitterが滞在してきた。 最近ではサーファー、アーティスト、ジャーナリスト、知識人、国家元首と、ウォン、企業の注目を集めている。 デル、フォード、サムスン、スターバックスとコダックのような通信の巨人のこのツールの利点と可能性について目をTwitterに参加している、主にその製品、プロモーション、新しいリリースの普及のために使用されます。
ブラジルでは、企業もその重要性に注意を払うことを始めています。 Twitterのベストを引き出す方法に関するガイドラインなどの最近発売されたトークなどの書籍は、すでにあります。 ガイドでは、 "あなたがTwitterについて知る必要があるすべての（あなたがバーのテーブルで学習しました）"読みやすい章に分かれて、ツールの何も知らないユーザーの両方を支援しており、既に十分な知識を持っている人それがどのように動作する。
企業では、彼らは良いビジネスチャンスと彼らはTwitter経由で顧客と持っているかもしれないインタラクティビティを認識してきています。 良い例は、温かいパンの新しいバッチを出ているか通信するためにTwitterを使って、リオ·デ·ジャネイロのパン屋です。 もう一つは、顧客の会社と別の簡単で効率的な接触を与え、Twitterのサービスカスタマーサービスの一種である米国の航空会社ジェットブルーです。 アメリカのチェーンWal-Martはオンライン販売のための戦略の一環として、消費者のために特にブラジルでは、スーパーマーケットでTwitterのアカウントを作成しました。
企業のTwitterの5つのヒント
離れていくつかの孤立した取り組みから、いくつかのブラジル人ビジネスマンは、このネットワークの手の届かないところに力を実現しています。 あなたの会社はTwitter経由でWeb上のプレゼンスを高めるためにしたい場合、ここでは、このツールを使用するための最も重要なヒントです。
顧客との接続- 、愛好家に通気口を与えるために関係を促進するため、地域に関連する話題を議論し、何らかの理由で会社のブログにコメントを知らない、または許可されていない人に相談してください。
、賞賛と批判を受ける方法については、他の車両には不可能な方法で会社に興味のあるトピックについての会話を、次の質問を知っている会話がどこにあるかであると顧客が連絡することを期待しない、証言の力を利用する-聞く自発的な定期的なレポートを生成するためにこの材料を使用しています。
会社をヒト-従業員と元従業員の参加と関心はTwitterで、同社の活動に伴う奨励し、彼らの顧客を気遣い、実際の人々があることを示し、透明性を促進し、悪いことについて話すことができる。
お知らせ- Twitterが応答時間をリアルタイムで話す機会を活用して、誤った情報についての消費者を教育し、ニュースを共有するブログの延長になります。
プロモーション-ギフトを配布、ライブイベントを開催し、ネットワーク内のアクティブな顧客を引き付ける。 エンターテインメント企業のケースでは、排他的な写真やつぶやきのライブイベントを配布し、ファンとのミーティングを保持することができます。
一般的なヒントは、次のとおりです。あなたの聴衆をオーバーロードし、正直な、アクセス可能で、高速かつ楽しいものはありません。
ソース： Invisionのパワー
タグ： 企業 、 社会的ネットワーク 、 さえずり
2009年8月21日 - マーカスアントニウスによって掲示される。 上のさえずり Twitterがますます企業やブランドで使用されています。 しかし、あなたは何をすべきか、どのようにサービスmicroblogingを使用する方法を知っています。
オンライン業界の利益を代表するインターネット広告局（IAB）英国は、20日間でマニュアルを持っています。 それをチェックアウトします。
1。 それを停止します。 なぜTwitterを使うのか？ これはやるべきこと、それはなぜであるか、またはあなたのコミュニケーション戦略に追加される？
2。 あなたはTwitterを使用する場合、あなたの目標は何ですか？ 各ステップであなたの戦略にクリアすることができます。
3。 Twitterで誘拐されてはいけません。 消費者は既にあなたの名前を使用して、急いですることができます。 あなたのスペースを主張している。
4。 通信が正しい、まともな誠実性と信頼性であることを確認します。
5。 Twitterの量を無理しないでください。 消費者を従事する伝統的なルールが適用されます。
6。 適切なリソースを割り当てることができます。 Twitterはわずか5分のための仕事ではありません。
7。 お使いの製品や観客を通信するための適切なトーンを設定します。 あなたのブランドは本物の人間と話している。
8。 あなたは成功を測定する方法だと思います。 彼らは会話に従事している場合、あなたのブランドを追う人たちの数は十分ではありません？
9。 迅速である。 Twitterは即時であるため、関連する更新を行います。
10。 人気のあるトピックに、そのチップを賭けないでください。
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タグ： ビジネス 、 さえずり
2009年8月12日 - マーカスアントニウスによって掲示される。 上のさえずり Twitterの無料オンラインガイドは、独自のマイクロブログサービスで月曜日（10）に開始されました。 タイトルで "あなたがTwitterを知っている必要があるのは、"デジタル本は知っているかについてもっと学びたいインターネットユーザーの主要な質問に答えることを目指して "twittosferaします。"
また読む：基本的なTwitterに関する質問をする
ガイドのアイデアは、多くの人々がそれを定義するマイクロブロギングサービスと同様に、ユーザーを理解しなければならない難しさから生まれた。 "それはTwitterがWebブラウザを使用しての基礎を誰かのために何であるかを説明するのは難しい。 、近似することで、ブログやMSNの混合物であることを言うことができ、 "著者ジュリアーノSpyer（碧玉@）は言った。
またはそれが具体的に、それはリンクとリアルタイム検索の可能性を共有し、非対称構造の連絡先に基づいて、マイクロブロギングツールですが、これはほとんどサービスを使用するあなたのパートナーを説得しないと言うかもしれない "と、作家を追加しましたプロジェクトの代理店のチームトークインタラクティブ統合し、主催者。
Twitterのあなたが知る必要があるすべての、ビジネス、ジャーナリズム、政治、および高度な使用方法：最初に、この本は、3つのカテゴリに分かれて46の章が含まれています。 クリエイティブコモンズの下で、インターネット上で利用可能なガイドは、読者自身でコンテンツを更新する新たな共同アプローチを得ることができます。
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タグ： マイクロブログ 、 さえずり
2009年8月10日 - マーカスアントニウスによって掲示される。 上のさえずり Twittasは？あなたはあなたの第一なじるだったか覚えている、ポルトガル語と英語のバージョンを持っているとことができ、いくつかの間で、予測を1百万の信者を達するために取るべきどのくらいを参照してくださいフォローした最初の人だった誰があなたを書き込み、さらにあなたの近くに住んでいるTwitterユーザーを見つけた 。
いくつかの機能が有用であり、他はちょうど楽しみであり、一部はすべての時間を動作しないように見える。 サイトは開発者によって作成されました@ cmoreiraコインブラの、任意の問題がTwitterのを介して彼女に直接報告することができます。
タグ： API 、 twittas 、 さえずり
2009年8月2日 - マーカスアントニウスによって掲示される。 における社会的ネットワーク 、 さえずり Twitterは潜在的なユーザーのような会社を見ています。 Twitter101サイトでは、消費者に関連するマイクロブログツールを使用する方法についていくつかのヒントがあります。
いくつかのサクセスストーリーは、Twitterサイト101（で語られているhttp://business.twitter.com/twitter101 Dellやペプシなど）。 同社はまた、優れたコーポレート·プラクティスのマニュアルを発行しています。 あなたは、プレゼンテーション（英語）用のスライドをダウンロードすることができます。 ここにあなたのビジネスの良いユースTwitterにいくつかのヒントは、次のとおりです。
関係を構築する場としてのTwitter考える
- 代わりに、あなたの会社についての情報を送信する場所としてTwitterを使って考えるから、彼は関係を構築するためのツールだと思います。
- あなたの会社名、ブランド名や製品についてのコメントを聞いて、問題を解決する準備ができて、顧客サービスを提供したり、さらにそれらの提案のための人々に感謝します。
- あなたのメッセージに優しいトーンを使用してください。
- 保存された検索と呼ばれる機能があり簡単にあなたの製品、企業やブランドの情報を監視することができます。
- アイデアを共有し、増幅するため、多くのTwitterのユーザーが高く評価、 "リツイート"を使用します。
- 本当の価値を持つメッセージを投稿。 たとえば、あなたの会社、郵便局や店舗の写真の背景を明らかにし、開発プロジェクトに関する情報を共有し排他的なクーポンを提供します。
- ユーザーの大衆に直接メッセージを送信することにより、スパムしないでください。 別のヒント：重複メッセージのアカウントを公開することはスパムとみなされ、利用規約に違反しています。
Twitterはリアルタイムで動作することを理解する
Twitterのメッセージは短く、それらがどこに迅速に人に達する。 それはツールを使用して接続する企業のための含意の数をもたらすインスタント培地です。
- あなたは、質問をポストアイデアやユーザーからのフィードバックを求めることができます - 一般的に、答えはすぐに来る。
- あなただけの製品を起動した場合、ユーザーの意見を聞いたり、彼らはそれについて話している人々のつぶやきに従ってください。
- 消費者がTwitter上の質問を発行するとき、彼らは一般的に迅速な対応を期待 - 日ではありません時間の場合。 用語（@言及）であることに注意してください。
Twitterの値の測定を行う
最初に、あなたの会社が実際のTwitterに従事していることを確認してください。 このメッセージに返信するのですか？ 人々があなたの会社について言及していますか？ メッセージは、正または負のですか？ その後、次の点に留意しつつ、彼らの経験を定量化する。
- 多くの消費者の問題が解決されたか、答えていたどのように多くの質問を参照してください。 パーセンテージは、時間の経過とともに変更されましたか？
- Twitterでプロモーションを行うときは、ユニークなコードでクーポンを使用するので、あなたはTwitterに基づいたプロモーションに参加してどのように多くの人々を知ることができます。
